রিটার্ন করার কারণ
পণ্য ভুল, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পেলে রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করতে পারবেন।
রিটার্নের সময়সীমা
পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে হবে।
রিটার্নের শর্ত
- পণ্য ব্যবহার করা যাবে না।
- পণ্য ধোয়া বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- পণ্যের ট্যাগ ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।
- প্রয়োজন হলে পণ্যের ছবি বা ভিডিও দিতে হতে পারে।
কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
ব্যবহৃত, ধোয়া, ক্ষতিগ্রস্ত বা গ্রাহকের কারণে নষ্ট হওয়া পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
রিফান্ড
রিটার্ন করা পণ্য যাচাই করার পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হবে। রিফান্ডের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করতে পারে।
যোগাযোগ
রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📞 01351165999
📧 Enshirahavenue@gmail.com
🌐 enshirahavenueplus.com
Enshira Avenue Plus — আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।